EQA Certificación » Organismo de Certificación en México – Normas ISO

EQA EN SU ORGANIZACIÓN

EQA Certificación México es un organismo de Certificación en Sistemas de Gestión en diferentes normativas, ofrecemos una amplia gama de servicios personalizados de Auditorías y Certificación en las áreas de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional en el Trabajo, Seguridad de la Información, Seguridad Alimentaria, Calidad Aeroespacial y Responsabilidad Social.

>Más información acerca de EQA

Proceso de cotización

Solicitud de Propuesta

 

Es el paso previo al proceso. Usted nos pide una propuesta a través del “Cuestionario Informe para Cotizar “. Este paso no compromete a la empresa, sencillamente es la solicitud de un presupuesto de certificación. Junto con la Propuesta, adjuntamos el documento “Aceptación de Oferta”. Cuando en EQA recibimos este documento firmado, comienza el proceso de certificación de su empresa.

 

1.- Solicitud

Cuando llegue a EQA la “Aceptación de Oferta” seleccionaremos al equipo auditor y junto con usted estableceremos unas fechas aproximadas para cada una de las etapas.

 

2.- Evaluación de la Documentación

Evaluaremos sus manuales utilizando la Norma como referencia. Posteriormente, recibirán un informe en el que se detallarán aquellas desviaciones encontradas, indicando, si es necesario, que se corrijan antes de realizar la auditoría inicial.

 

3.- Auditoría inicial o de certificación

Una vez acordada la fecha, se realizará la auditoría conforme a un programa que previamente le habremos entregado. Al final de la auditoría se reunirán con el equipo auditor. Esta fase de la auditoría es especialmente importante porque ustedes podrán determinar las acciones correctivas que se van a realizar para solucionar las posibles no conformidades y observaciones que se levantaron durante la auditoría.

 

4.- Análisis de acciones correctivas

Su empresa deberá enviar a EQA las pruebas que evidencien que se han realizado las acciones correctivas. Ante cualquier necesidad de aclaración nos pondremos en contacto con ustedes con objeto de solucionarlo y continuar con el proceso lo antes posible.

 

5.- Comité de Certificación

Se encargará de evaluar el informe global del proceso de certificación y determinar si su empresa merece obtener el certificado.

 

6.- Emisión del certificado

Una vez que conozcamos la decisión tomada por el Comité de Certificación, se la haremos llegar junto con un borrador del certificado. Confirmada la exactitud de los datos le enviaremos el certificado.

 

7.- Auditorías de seguimiento (Mantenimiento de Certificación)

Periódicamente evaluaremos su sistema de calidad para verificar que sigue cumpliendo con los requisitos de la norma.

El desarrollo de la auditoría de seguimiento es idéntico a la auditoría inicial, salvo en el contenido del programa, que es más corto, ya que en esta ocasión no se evaluarán todos los aspectos de la Norma.

 

8.- Auditoría de Recertificacion

A los tres años de haber recibido el certificado, realizaremos una nueva auditoría de renovación. Siguiendo el mismo procedimiento detallado anteriormente, le enviaremos un nuevo certificado.

 

9.- Ampliación de Alcance o Reducción

Se realizara una ampliación o reduccion en caso de que el cliente solicite una modificación del alcance del certificado bien por ampliación o reducción de la actividad certificada, cambio de sede, razón social, número de lugares operativos, etc.,

 

10.- Reducción de la Certificación

El comité de certificación, retira parte del alcance de certificación, debido a las normas o sectores correspondientes a los sistemas de gestión (incluyen categorías y complejidades) en las que el cliente se encuentra certificado ya sea por petición del cliente o por incumplir con los requisitos correspondientes.

 

11.- Suspensión del Certificado

El comité de certificación retira temporalmente la certificación del cliente y por el cual el cliente a partir de la fecha de la suspensión, pierde el derecho de realizar cualquier acto dentro del alcance del programa, sin importar razón o circunstancia, en el que se ostente certificado por EQA Certificación México.

 

12.- Cancelación o Retiro de la Certificación

El comité de certificación anula la certificación del cliente; A partir de la fecha de la anulación, el cliente pierde el derecho de realizar cualquier acto relacionado a la divulgación y/o participación en eventos. También el cliente puede solicitar la cancelación, debido a circunstancias económicas, administrativas y/o de servicio.

 

13.- Rechazo de Certificación

El área comercial, revisa el alcance y recursos con los que cuenta EQA para aceptar el servicio o rechazar el mismo.

 

14.- Renovación de Certificado

La renovación de la certificación es una actividad planificada que se realiza previamente al vencimiento del certificado, mediante la cual EQA evalua el cumplimiento contínuo de todos los requisitos con los que fue certificado.

 

15.- Restaurar el Certificado

El comité de certificación toma la decisión de restablecer la certificación suspendida una vez que las causas que originaron la suspensión han sido resueltas.

Proceso de Certificación

proceso de certificacón EQA

Emisión del Certificado

El certificado es el paso final de un laborioso periodo de implantación y el más importante para que terceras partes conozcan nuestro compromiso con el aseguramiento de la calidad.

Las empresas que culminen con éxito el proceso de certificación podrán utilizar estos logotipos en su documentación comercial y administrativa para dar a conocer a sus clientes actuales y potenciales la condición de estar certificado.


Permítanos ayudarle nuestro objetivo principal es brindarle un servicio y atención de calidad, para ello le pedimos llene los siguientes datos y así poder resolver sus dudas:
 

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